正确答案: ACDE
向员工反馈绩效考核结果 弄清员工绩效不合格的原因 向员工传递组织远景目标 为下个绩效周期工作做好准备
题目:绩效反馈面谈的主要目的有()。
解析:通常情况下,绩效反馈面谈需要达到的目的有:向员工反馈绩效考核结果,便于员工对自身的工作有正确、客观的认识;向员工传递组织远景目标,让员工在了解企业发展大方向的同时,感受到一种具体的目标;弄清员工绩效不合格的原因;为下一个绩效周期工作的开展做好准备。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]()是影响绩效考核效果的重要因素。
管理者对绩效管理的认识
解析:管理者对绩效管理的认识是影响绩效考核效果的重要因素。参见教材P96
[多选题]在绩效反馈面谈中需要注意的事项有()。
采取赞扬与建设性批评相结合的方式,避免员工产生抵触情绪
把重点放在解决问题上
分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案是面谈的核心
鼓励员工积极参与到反馈过程中
解析:本题考查绩效反馈面谈的注意事项。注意事项有:采取赞扬与建设性批评相结合的方式;把重点放在解决问题上;鼓励员工积极参与到反馈过程中。选项E属于面谈中评价者的误区,所以不选。
[多选题]人员工作绩效的关键因素包括()
工作方法
工作环境
组织管理
工作者
工作本身
[单选题]同行业可比较绩效标杆通常通过哪种途径辨别和确认绩效标杆()
绩效差距
[单选题]下列属于财务性报酬的是()
表彰
[单选题]下列关于周边绩效的说法不正确的是()
它是直接的生产和生活服务互动
[单选题]关于部门内除部门负责人之外其他人员的绩效指标来源,以下说法不正确的是()
主要是对日常工作的分解。
[多选题]绩效管理有效实施的影响因素有()。
绩效系统的时效性
高层领导的支持
人力资源管理部门的尽职程度
绩效管理与组织战略的相关性
解析:本题考查绩效管理有效实施的影响因素--观念、高层领导支持、人力资源管理部门的尽职程度、各层员工对绩效管理的态度、绩效管理与组织战略的相关性、绩效目标的设定、绩效指标的设置、绩效系统的时效性。