正确答案:

题目：（）服务是成功营销最重要的一环。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]广告媒体成本属于（）。

促销费用

[单选题]当企业资源与实力不强时，可以考虑采用（）营销策略。

集中

[单选题]（）对自身而言，表示心情愉快；对他人而言，则表示尊重和善意。

微笑

[单选题]客户投诉的关键一步是要感谢客户，服务人员应该（）

[单选题]中国联通CDMA移动电话之“新时空”、辽油通信无线市话“超级小灵通”等都使用了（）策略。

产品包装

[单选题]SCDMA系统的载波频率间隔为（）kHz。

500

[单选题]光纤通信系统可分为（）两大部分。

光缆线路和传输设备