正确答案: A

正确

题目：委婉是口语表达中一种不容忽视的技巧。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]话务文明用语优良率指标为（）。

D、100%

[单选题]通信网的基本结构形式不包括（）。

D、交叉网

[单选题]电话机按照装置和应用场所的不同，可分为（）、墙式、墙桌两用式、便携式、特种电话几种。

B、桌式

[单选题]属于西北地区的自治区是（）。

D、新疆维吾尔自治区