正确答案: A

正确

题目：客户身份识别业务范围中明确：代理他人办理单笔转账金额在1万元（含）以上现金到账户转账的，只需登记账户所有人身份基本信息，并留存双人有效实名证件的复印件或者影印件。

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[多选题]下列关于邮政储汇职业规范说法正确的有（）。

工作中提倡使用普通话

言谈文明得体，语句清晰，语义明确，语气谦和，称谓得体