正确答案: B

帮助人们解决棘手的问题

题目：团队中，不同的团队角色承担着不同的责任，其中协调人员的责任是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]对项目进行工作分解时，首先要做的是（）。

明确并识别项目的主要工作任务

[单选题]张经理为了激励下属，承诺本月个人绩效如果能够增长3倍，就有可能得到去总部培训的机会。小陈很渴望得到培训机会，可是绩效增长3倍的目标基本上不能实现，因此承诺对他没有起到激励作用，（）理论可以合理地解释这个现象。

期望

[单选题]获取优质信息可以提高工作的效率，优质信息具有的特点不包括（）。

别出心裁的形式

[单选题]小张和小李是同一家公司的员工，他们俩为了掌握更多的知识，彼此交换自己的工作，从而使他们都能够承担对方的工作。小张和小李这种学习的方式称为（）。

轮岗

[单选题]组织的利益相关者可以通过多种渠道提供反馈，这些渠道包括（）。

其他都是

解析：个人下教材第118页，利益相关者的反馈。对应序号GX41知识点。