正确答案: A

非正式沟通

题目：管理者要想使沟通产生最佳效果，还需要通过（）加以补充。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]“我们很高兴地通知您已获得一张白金信用卡。”请问，这句话运用了换位思考吗？（）

D、没有，因为读者并不关心作者的感情。

[多选题]会议准备工作所包含的内容有（）

A、确定会议目的和会议议题。

B、确定会议场地和会议时间。

C、确定与会人员。

E、制定会议计划和会议议程

[单选题]人际沟通的四个阶段分别是：定向阶段、探索情感交换阶段、情感交换和（）阶段

稳定感情

[单选题]下列哪些因素不可以帮助我们，使我们的回馈更加事半功倍（）。

保持洗耳恭听

[单选题]下列对倾听的叙述哪一种是正确的是（）。

良好的倾听对他人是一种鼓励

[单选题]人际信息传播，达到沟通效应，使人际关系良性发展过程是分阶段组建进行的，其中不包括下面哪个阶段（）。

漠视阶段

[单选题]团队沟通中，试图操纵团队，干扰他人工作以提高自己地位的成员是什么成员角色？（）

支配者

[单选题]随着管理在现代社会中地位的提高，管理工作职业化成为客观的必然趋势，但这需要很多先决条件，其中之一是（）。

有发育完全的经理市场