正确答案: D

①②③④

题目：保险理赔人员要想胜任工作，必须具备以下专业素质()：①熟悉保险条款和有关业务规定;②掌握相关法律法规;③具备基本的经济学知识;④具备基本的心理学知识。

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[单选题]现场查勘是理赔工作的重要环节之一，以下做法中，正确的是()①应尽可能做到两个或两个以上人员共同查勘;②遇有自己亲友的索赔时，理赔人员应主动回避;③如不能及时检查，应会同保险人暂时封存，以防被恶意更改、弄虚作假;④查勘开始后，要尽快查看被保险人的会计帐册和有关单证。

①②④

[单选题]下列关于人身保险和社会保险的描述中，错误的是()。

人身保险保障基本生活，社会保险提供超过基本生活部分的保障

解析：人身保险保障基本生活，社会保险提供超过基本生活部分的保障

[单选题]()是指在一定时期内某一次风险事故发生时可能造成的最大损失的数值。

损失幅度

[单选题]从寿险资金的定义来看，资金运用的直接目的是()

保值增值

解析：保值增值

[单选题]在厘定新产品价格时，保险公司应首先确定该产品的定价策略。定价策略是公司为达成其定价目标而遵循的总的指导方针，是指根据公司的价格策略所希望达到的目标而采取的手段，可以表现为公司对该产品所期望的利润水平、销售水平和市场占有率水平。人身保险产品定价所考虑的策略包括()：①利润最大化定价策略;②适应性定价策略;③中立定价策略;④渗透性定价策略。

①②③④