[单选题]选择旗帜广告服务提供商时，主要应当考虑（），服务商的设备条件和技术力量配备，服务商的通信出口速率，服务商的组织背景，服务商的收费标准。

正确答案 ：D

服务商提供的信息服务种类和用户服务支持

[多选题]许可电子邮件营销的三个基本要素是什么？（）

正确答案 ：ABC

用户许可

电子邮件传递信息

信息对用户用价值

[多选题]如果企业想从新闻炒作，可以从哪些方面入手（）

正确答案 ：ABCD

炒人

炒事件

炒话题

炒概念

[单选题]投诉方在投诉后未能说明相应投诉内容或未能提供相关凭证来说明投诉原因，同时无法与投诉方取得联系的情况，针对该用户第一次恶意投诉的情况，拍拍网将给予怎样的处理结果？（）

正确答案 ：B

B、给予“警告”15天处罚

[单选题]企业的市场营销是（）。

正确答案 ：A

微观市场营销

[单选题]关于CRM说法错误的是（）

正确答案 ：D

弱化企业间的竞争

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