正确答案: B

倾听

题目：营业员在工作中要学会（），这是与顾客进行沟通的重要方面。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]营业员技术操作的基本要求是：熟练、准确、迅速、（）。

A、美观

[单选题]商品盘点是“（）核算和实物负责制”的一项重要内容。

B、售价金额

[单选题]商品的价格是（）的货币表现，是决定商品销售的重要因素之一。

商品价值

[单选题]每天开业前，营业员要检查并清扫货区卫生，保持（）的清洁。

地面、门窗、柜台

[单选题]理智动机是建立在消费者对商品（）认识的基础上，对所获得的商品信息经过分析比较和深思熟虑以后而产生的购买动机。

客观、全面

[单选题]营销活动分析报告按其范围可分为（）、专业分析和专题分析三类。

综合分析

[单选题]按照《仓储保管合同实施细则》的规定，订立合同，必须遵守国家法律、法规，贯彻平等互利、协商一致、（）的原则。

等价有偿