正确答案: C

C、确认发卡地

题目：操作人员执行POS机刷卡操作的基本流程，不包含（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列关于油品换号操作流程中描述正确的是（）。①加油站接收上级公司换号的通知，准备换号；②由加油站向上级公司提出油品换号申请；③在BOS中进行油品换号操作，逐步完成油品换号；④在POS中，收银人员进行班结操作。

D、②①④③

[单选题]发票部分包含（）个功能模块的内容。

D、四

[多选题]处理顾客投诉时，应重点注意（）等问题。

建立健全各种规章制度

一旦出现客户投诉，应及时进行处理

处理问题时应分清责任，确保问题的妥善解决

记录顾客投诉处理的全过程

[多选题]加油站的主要岗位包括（）。

领班

加油（加气）员

售卡员

便利店营业员

[单选题]各种不饱和烃易氧化变质的倾向按（）的顺序而递增。

烯烃、环烯烃、侧链上有双键的芳香烃、二烯烃