正确答案: B

代替语言

题目：我们可以通过观察对方的言行举止了解对方想要表达的意思，这反映了非语言沟通的以下哪项作用？（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]提升自我沟通技能的“三阶段”包括（）

B、认识自我

C、提升自我

E、超越自我

[单选题]在演讲后回答问题时，下列哪种是最好的建议？（）。

把你的回答与你在演讲中所提的内容联系起来

[单选题]心胸宽阔，宽以待人说的是沟通过程中哪项原则（）。

相容原则

[单选题]实际工作中存在着下级向上级报喜不报忧的现象，从沟通上分析，这属于纵向沟通中的（）。

过滤

[单选题]不害怕面对别人，可以从容的面对不同类型的人的人很可能是（）。

第八型领袖型/能力型

[单选题]下列属于管理沟通的构成要素的是（）。

反馈

[单选题]自我沟通的目标是（）。

改善心智模式，提高可信度