正确答案: D

未被充分使用的员工创造力

题目：被丰田称为第八大浪费的是（）.

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[单选题]（）是20世纪30年代由美国科学家奥斯本提出来的方法，主要特点是能最大限度地挖掘参与人员的潜能，使参与者能够无拘无束地表达表达自己对于问题的意见和提案。

头脑风暴法

[多选题]衡量指标设置时，波动基本上（或部分）是可以预测的指标，在设定目标值时，要充分预测并考虑这些影响因素，目标值为（）。

可预期性波动的

合理的

有挑战性的

灵活的指标值

[多选题]持续改进包含以下哪些要素（）。

业务计划实施

全员维修系统

暗灯

制造和设计的早期结合