[多选题]属于“内幕交易、泄露内幕信息罪”规定的“内幕信息”的是（）

正确答案 ：ABCD

公司股利分配计划和增资计划

股权结构重大变化

公司债务担保重大变化

公司营业用主要资产的抵押、出售或者报废一次超过该资产的30%

[单选题]财富管理平台为客户带来了“（）”服务，对提升客户体验和服务满意度具有非常大的帮助作用。

正确答案 ：

[单选题]基金份额转至非交行销售网点，（）。

正确答案 ：B

原基金交易帐户无需销户，

[多选题]“自助转账协议建立”支持的自助渠道包括：（）。

正确答案 ：A

A.电话银行，B.网上银行，C.ATM/CDM/CRSD.多媒体终端E.手机银行F.家易通

[多选题]2010年6月系统新增加了在平台进行基金认购时，交易成功后打印的三联单中有（）和（）字段。

正确答案 ：A

A.客户风险承受程度B.基金名称C.交易金额D.产品风险等级

[多选题]下列哪些属于理财产品比较器所比较的内容？（）

正确答案 ：A

A.预期收益率上限B.预期收益率下限C.投资期限D.主要投资工具

[单选题]客户经理A进行某项产品销售时，某客户提出我们的理财产品收益太低，请判断以下哪种处理客户异议的应对方式是错误的（）。

正确答案 ：

[单选题]当客户资金紧张时，（）成交技巧可以非常有效的促成？

正确答案 ：

[单选题]交银理财客户是指在银行资产（）万元以上的客户？

正确答案 ：B

5

[多选题]与客户沟通时倾听的技巧有（）

正确答案 ：A

A.专心致志的倾听B.理解客户的言外之意C.适时打断客户D.积极回应客户

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