• [单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定:服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。布制备品按附录规定的时间使用和换洗,有()时间(年、月)标志。
  • 正确答案 :C
  • 启用


  • [单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定:热备车底的()同步配置到位。遇启用热备车底时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车。
  • 正确答案 :A
  • 乘务人员、随车备品和服务用品


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