正确答案: BCE

服务过程 有形展示 人员

题目：相比有形产品的"4P组合"而言，服务营销组合"7P组合"新增加的营销要素有（ ）。

解析：本题考查7P的含义。相比有形产品的"4P组合"而言，服务营销组合"7P组合"新增加的营销要素有服务过程、有形展示、人员。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]某工程项目建设投资200万元，建成投产后年均收入50万元，年生产经营费用25万元，该项目的静态投资回收期应为（ ）年。

8

解析：本题考查静态投资回收期。200+25X=50X，则X=8。

[单选题]下列通信资费中，属于零售业务资费的是（ ）。

短信业务资费

解析：本题考查零售业务资费。直接面向最终消费者的资费是零售业务资费，显然四个选项中只有A短信业务资费是主要面向最终消费者的，所以答案选A。