正确答案: A

正确

题目：按照美国的“衣领分类法”，酒店人的发展历程应该是：新领—白领—金领。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]女性游客，特别是商务女性客人人数上升主要由于（）等因素。

A、家庭

B、经济

C、观念

[单选题]（）是客人最关心的问题，他直接影响到客人的住店感受。

B、客房清洁

[多选题]酒店客房检查的内容为（）

A、清洁卫生质量

B、物品摆放

C、设备状况

D、整体效果