正确答案: B
题目:为了增进顾客满意,组织应按()标准的要求建立、实施和持续改进质量管理体系。
解析:IS09001:2000标准《质量管理体系要求》,为了增进顾客满意,组织应按ISO9001—2000标准的要求建立、实施和持续改进质量管理体系。
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