正确答案: A

正确

题目：经营者在任何情况下都不得向消费者提供有缺陷或者瑕疵的商品或者服务。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]自主选择权包括（）.

A、自主选择经营者

B、自主选择商品品种和服务方式

C、自主决定是否购买任何商品或接受任何服务

D、自主选择商品和服务时，进行比较、鉴别、挑选。

[单选题]银行消费者的（）是指在消费中，消费者享有知悉其购买、使用产品或接受服务的真实情况的权利。

知情权

[单选题]银行在为消费者提供外汇汇出服务时，发生以下哪种情况，须承担责任？（）

A、由于代理行的错误、疏忽或过失导致通知延误

[多选题]发卡银行应按监管规定切实履行消费者身份识别义务，在消费者申请信用卡时银行应做到（）。

A、亲访客户

B、亲见客户签名

C、亲见客户身份证件原件及资信证明原件

[多选题]银行业金融机构应当在有效控制风险和确保残疾人客户人身财产安全和隐私安全的前提下，不断完善等方面的无障碍设施建设和改造，更好地适应残疾人客户日常金融服务需求。（）

营业场所

自助机具设备

网站

服务热线

[单选题]下列表述正确的是，我国《消费者权益保护法》将消费者定义为（）。

A．未明确规定为社会个体成员

[多选题]消费者权益保护法所保护的消费者权益包括（）。

人身利益

财产权利

[多选题]消费者的人身及财产损害，通常是由（）所导致。

由于经营者未采取必要的安全措施

由于经营者未提供必要的安全设施

由于服务经营者采用的服务方式不当

由于不公平的交易条件