正确答案: C

客运记录

题目：旅客因二代居民身份证丢失、补票后，又找到二代居民身份证的，列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持（）和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，不收退票费。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]2008年5月2日23：35，一名旅客持当日东莞东至成都的T128次车票（东莞东21：15开）在东莞东站要求退票或改签，其原因是突降大雨，市内的部分公交车停运，致使该旅客未能按时乘车。售票员应（）。

视为无效车票

[单选题]通过热键（）或菜单可以进入到发售普快到底通票界面。

Alt+K

[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定候车室的使用面积，除有特殊要求外，一般应根据一日同一时间在站旅客最高集结量，按每一旅客占地（）m2计算。

1.2～1.3

[单选题]直达特快旅客列车始发或终到时，车站应有不少于（）个客运人员协助列车做好旅客乘降组织。

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