[单选题]绩效指标体系中,不属于按照重要性的大小进行分类的是()。
正确答案 :A
企业指标
解析:绩效指标体系按照不同的维度可以分为不同的类别,按照企业层级的分类,可以分为:企业指标、部门指标、班组指标以及岗位指标。
[多选题]绩效反馈面谈程序包括()。
正确答案 :ABCDE
营造和谐面谈气氛
讨论每项工作目标考评结果
说明面谈的目的、步骤和时间
提出培训开发的需求
需要上级给予支持和帮助的问题,讨论并提出建议
解析:绩效反馈面谈的程序:①为双方营造一个和谐的面谈气氛;②说明面谈的目的、步骤和时间;③讨论每项工作目标考评结果;④分析成功和失败的原因;⑤与被考评者讨论考评的结果;⑥与被考评者围绕培训开发的专题进行讨论,提出培训开发的需求;⑦对被考评者提出的需要上级给予支持和帮助的问题进行讨论,并提建议。
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