[单选题]市场营销宏观环境分析最为重要的因素是（）。

正确答案 ：A

A．人口环境及结构

[单选题]事业单位客户的预算内资金和预算外收入已经成为商业银行（）的主要来源。

正确答案 ：A

A．对公存款

[单选题]一般来说，金融生态环境不包括（）。

正确答案 ：C

C．金融人口环境

[单选题]商业银行目标市场战略不包括以下哪种（）。

正确答案 ：D

D．分散性目标市场战略

[单选题]（）是指客户从商业银行对公业务产品中得到的基本利益和效用，是商业银行对公业务产品中最基本、最主要的部分。

正确答案 ：A

A．核心产品

[单选题]CCRM系统（）模块可以进行营销项目管理。

正确答案 ：D

D、商业机遇

[多选题]营销渠道策略是沟通商业银行与客户之间关系的桥梁，合理选择营销策略十分重要，主要的营销渠道策略有（）。

正确答案 ：ABC

A．直接营销渠道

B．间接营销渠道

C．金融超市

[多选题]商业银行对公业务产品定价，需要考虑的因素包括（）。

正确答案 ：ABCD

A．利润最大化

B．市场份额最大化

C．客户需求最大化

D．外部形象最大化

[多选题]三级核心客户是指（）的对公业务优质客户。

正确答案 ：ABCD

A．金融资源富集、可持续发展能力强、经营管理水平高

B．在所在领域或行业具备重要影响力

C．对农业银行价值贡献高、合作潜力大

D．农业银行有必要与之建立和维护长期战略合作关系

[多选题]客户经理在CCRM系统首页面重要提示版块可以看到以下信息（）。

正确答案 ：ABCD

A、管户业务情况

B、重要纪念日提醒

C、产品到期提醒

D、管户违约信息

查看原题 查看所有试题