[多选题]国家标准的编制说明应包括（）。

正确答案 ：ABCD

标准编制的原则；

确定标准主要内容的论据；

作为强制性和推荐性标准的建议；

重大分歧意见的处理经过和建议.

[多选题]书本式标准文献检索工具通常分为（）三种。

正确答案 ：BCD

期刊式；

单卷式；

附录式。

[单选题]产品一般是指（）。

正确答案 ：C

有形和无形产品；

[单选题]服务是顾客和供方接触活动的结果。服务活动的目的是（）。

正确答案 ：C

满足消费者的需要；

[单选题]TBT协定规定，无论技术法规、标准，还是合格评定程序的制定，都应以国际标准化机构（）国际标准、导则或建议为基础。

正确答案 ：D

制定的或即将拟定的。

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