正确答案:

题目：国内函件业务按包括信函、明信片、（）、盲人读物、邮简和邮送广告。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]为了便于邮件机械化分拣，国内邮件封面要求按（）的格式书写。

C、自左至右

[单选题]受理客户的业务咨询电话，如查询不到客户所需资料，应（）。

D、将客户需咨询的问题详细地记录下来，交后台部门查询到相应的内容后回复客户

[多选题]凭借公用电信网的资源和其它通信设备而开发的附加通信业务，其实现的价值（），称为电信增值业务。

A、使原有网路的经济效益增高

D、使原有网路的功能价值增高

[单选题]大市场营销观念的营销目标是满足、创造、改变需要而取得（）

D、利润