• [单选题]在某景区字画店里,一位日本客人想买到真正有价值的作品而求助于导游员,导游员的下列做法哪一项是错误的()
  • 正确答案 :C
  • C、帮旅游者拿主意是否购买


  • [单选题]乘列车中有游客在中途站下车购物、照相而未能赶上火车,导游员的下列做法错误的是()
  • 正确答案 :B
  • B、让该游客自己想办法赶上旅游团


  • [单选题]()是导游工作的生命线,尤其是在旅游市场逐渐进入有序竞争阶段后,他就成了人们外出旅游关注的重点。
  • 正确答案 :A
  • A.服务质量B.服务态度C.服务技能D.服务手段


  • [单选题]20世纪60年代,我国旅游界对翻译导游员提出要求,这些要求不包括()。
  • 正确答案 :

  • [单选题]不能用有本民族文字的纸当手纸和擦东西的少数民族是()。
  • 正确答案 :A
  • 藏族


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    推荐科目: 第七章导游业务相关知识题库 第六章旅游者个别要求的处理题库
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