[单选题]下列关于结构式叙述法的说明不正确的是()。
正确答案 :B
B.无需被考评者的参与
解析:结构式叙述法属于行为导向型主观考评的方法,它是采用一种预先设计的结构性的表格,由考评者按照各个项目的要求,以文字对员工的行为作出描述的考评方法。该方法简便易行,特别是要有被考评者的参与,使其正确性有所提高。但本方法由于受考评者的文字水平、实际参与考评的时间和精力的限制,使其可靠性和准确性大打折扣。
[单选题]与战略导向KPl体系相比,一般绩效评价体系的考评目的以()为中心。
正确答案 :B
B.控制
解析:战略导向的KPl体系与一般绩效评价体系相比,从绩效考评的目的来看,前者是以战略为中心,指标体系的设计与运用都是为战略目标服务的;而后者是以控制为中心,指标体系的设计与运用来源于控制的意图,以便更有效地控制员工个人的行为。
[单选题]某员工一直表现很好,最近不知何故,工作上很消沉,还时不时受到上司批评,你平时与他并无特别关系,对此,你会()。
正确答案 :C
找机会与他聊一聊
[单选题]表现为考评者按照自己对标准的理解进行评价,导致偏离评价标准的绩效考评偏误为()。
正确答案 :C
自我中心效应
[单选题]考评指标之间的界限应清楚明晰,不会发生含义上的重复,指的是绩效指标设计的()原则。
正确答案 :D
独立性原则
解析:独立性原则指的是考评指标之间的界限应清楚明晰,不会发生含义上的重复。
[单选题]()的选择是绩效评价的重点与难点,也是绩效管理中的一个技术性很强的问题
正确答案 :A
绩效考评方法
解析:绩效考评方法的选择是绩效评价的重点与难点,也是绩效管理中的一个技术性很强的问题
[单选题]关于绩效考评结果的具体应用,下列说法错误的是()。
正确答案 :B
绩效考评和培训系统的联系,主要体现在培训实施上
解析:B项,绩效考评和培训系统的联系,主要体现在培训的需求分析和培训成效的测定和衡量上
[多选题]KPI指标体系的设计主线包括()。
正确答案 :AC
组织结构层级
主要业务流程
[多选题]人力资源管理部门应设计出完善的考评者培训制度,通过培训者考评达到()目的。
正确答案 :ABCD
使考评者认识到绩效考评在人力资源管理中的地位和作用,认识到自身在绩效考评过程中的作用
统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解
使考评者理解具体的考评方法
避免考评者误区的产生,使考评者了解如何尽可能地消除误差与偏见
解析:人力资源管理部门应设计出完善的考评者培训制度,通过培训者考评达到以下几个方面的目的:①使考评者认识到绩效考评在人力资源管理中的地位和作用,认识到自身在绩效考评过程中的作用。②统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解。③使考评者理解具体的考评方法,熟悉绩效考评中使用的各种表格,并了解具体的考评程序。④避免考评者误区的产生,使考评者了解如何尽可能地消除误差与偏见。⑤帮助管理者学习如何进行绩效反馈和绩效指导。
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