正确答案: B

B．尽量调解，调解自愿

题目：旅游投诉管理机关主持投诉双方通过和解纠纷而达成协议，应坚持的原则是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]人们外出旅游，携带行李是必须的，和旅客运输凭证一样，行李票是（）。

[多选题]我国公民申请普通护照，应当提交本人的（）。

居民身份证

户口簿

近期免冠照片

申请事由的相关资料

[单选题]每一个导游从业人员都必须首先是一个（）的人，这是最基本的要求。

有道德