正确答案: A

突发性

题目：“危机往往都是不期而至，令人措手不及”说明了企业危机管理的（）特征。

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[单选题]人际沟通的实现要借助于语言符号系统和非语言符号系统，下列中不属于非语言符号系统的是（）。

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