正确答案: A

果断型

题目：有些顾客性格直爽、很有主见，这些顾客属于：（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]商业是与（）紧密联系的一个经济范畴。

D、商品生产、商品交换

[单选题]在商品保管业务中，要不断改进（）技术，节约费用开支，降低保管费用，提高劳动效率，达到经济的要领。

D、堆码

[多选题]关于RT-MART的状态6、8商品，处理流程中正确的操作是（）。

B、百货部季节性RT-MART商品在销售中产生的破包可以退至DC，当季节性RT-MART商品状态为“6”、“8”时，好品数量满足OM则可退至DC，剩余数量则可以打折出清处理。

C、不能退货，只能打折出清。

[单选题]客人不慎打碎杯碟，要（）。

C、以礼相待

[单选题]陈列柜每月都需要清洗的部件是（）。

出风口风幕条

[单选题]在“黑名单”上列出的信用卡中有（）。

透支额已超出银行限定的透支量且还未按规定与银行进行结算的卡