正确答案: ABCD

A．客户是组展商的重要资源 B．加强客户关系管理有利于提高展览会的综合收益 C．加强客户关系管理是应付竞争的需要 D．加强客户关系管理有利于减少资源的浪费

题目：重视客户关系的维护和管理的原因是因为（）。

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[单选题]（）的参展商群体是组展商最重大的财富。

D．忠诚的

[单选题]展馆的完整设计包括：设计说明、总平面图、各部位分布图、（）、水电系统平面图。

节点大样图

[单选题]参加市场竞争主体按规则行事，不得非法获取竞争优势是《反不正当竞争法》的（）原则

公平原则

[单选题]造型艺术细可分为精神性（艺术性）和（）（非艺术）两种表现方式。

A、实用性

[多选题]色彩从材料学的角度可分为（）

自然色彩

人工色彩

心理因素

文化