[单选题]客服中心员工的（）是培训工作的重点，也是频次最多的培训。

正确答案 ：B

B、在岗培训

[单选题]客服中心员工的待岗培训时间一般不少于（）。

正确答案 ：D

D、四周

[单选题]以下激励方式中属于物质激励的是（）。

正确答案 ：D

D、实物收入

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