[单选题]假如某厂拖欠你所在公司一笔巨款，公司派你去催款，你可能采取哪种方式？（）

正确答案 ：A

诉诸法律手段

[单选题]在与顾客的交流过程中，一般情况下，你关注以下哪一方面？（）

正确答案 ：A

顾客的需求

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