• [多选题]对于供应商审核,下列正确的是()。
  • 正确答案 :BCD
  • 并不是对所有列入合格供应商名单的供应商都要进行审核

    新入选供应商,对提供重要零部件、大批量供货主要供应商进行审核

    现有供应商,对批量提供产品或质量有问题的供应商进行重新评价审核


  • [多选题]同一产品的供应商个数应根据()确定。
  • 正确答案 :ABD
  • 产品的重要程度

    市场供应状况

    供应商的可靠程度


  • [多选题]依据《卓越绩效评价准则》实施评价时,应按过程、结果两类评分项进行评价,其中对“过程”评价要点包括()。
  • 正确答案 :ABCE
  • 方法

    展开

    学习

    整合


  • [多选题]关于内部审核的方法,以下认识正确的是()。
  • 正确答案 :CD
  • 内审结论是基于可获得的信息作出的

    内审应按规定的时间间隔进行


  • [多选题]某流程材料生产企业为提高产品质量,在分析流程材料产品特点的基础上制订了不合格品控制程序,改进了检验方法。流程性材料产品的特点是()。
  • 正确答案 :ABD
  • 形态具有不确定性和随遇性

    整体和部分有基本一致的均匀性

    产品性能不合格时的无法修复性


  • [单选题]某企业对2003年度质量成本进行统计,其中质量策划费用10万,顾客调查费用l0万,质量培训费用20万,设备维护费用l0万,外购材料检验费用20万,质量审核费用l0万,顾客满意度调查费用10万,产品发货前审查和检验费用l0万,返工和返修费用40万,内外部审核纠正费用5万,顾客投诉返工返修检验费用l5万,产品售后服务和保修费用65万,顾客退货损失50万。该企业的预防成本为()。
  • 正确答案 :B
  • 50万


  • [多选题]2000版ISO9000族标准的特点之一是减少了对形成文件的要求,但()的理解是错误的。
  • 正确答案 :AB
  • 质量管理体系文件的数量肯定减少了

    质量管理体系未必要形成文件


  • [多选题]在质量管理体系认证审核活动中,审核组的成员不应包括()。
  • 正确答案 :ABE
  • 向导

    观察员

    本企业内审员


  • [单选题]某企业实施质量成本管理,统计2000年度质量成本费用,质量培训费20万,生产前预评审费用10万,供应商评价费10万,外购材料检验费20万,顾客投诉问题分析返工返修检验费5万,鉴定费20万,顾客满意调查费10万,返工返修的费用50万,内部质量审核费2万,内部纠正措施费5万,顾客退货损失50万。
  • 正确答案 :

  • [单选题]某标准件厂接受了顾客的大批量标准件订货,该批产品尺寸精度要求不高、使用的检验工具简便,同时顾客在合同中还提出了防潮要求。正确的质量检验步骤是()。
  • 正确答案 :B
  • 准备、测量或试验、记录、比较和判定、确认和处置


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