正确答案: A
许诺战略
题目:在与渠道权力运用相关的战略中,"如果你按照我说的去做,我就会奖励你"指的是( )。
解析:许诺战略表现为"如果你按照我说的去做,我就会奖励你"。威胁战略表现为"如果你不按照我说的去做,我会惩罚你"。法律战略表现为"你必须按照我说的去做,因为从某种意义讲,你已经同意这样做了"。请求战略表现为"请按照我希望的去做"。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]按经营主体不同,可将批发商分为( )等。
独立批发商
连锁批发商
解析:按经营主体不同,可以将批发商分为独立批发商、制造业批发商、共同批发商、批零兼营批发商、连锁批发商和商品代理商。
[多选题]生产性服务又称生产者服务,是指那些被其他产品和服务的生产者用作中间投入的服务,包括( )。
物流
交通运输
研发
维护
解析:本题考查运营管理。生产性服务又称生产者服务,是指那些被其他产品和服务的生产者用作中间投入的服务,如物流、交通运输、研发、设计、维护和营销等。
[多选题]绩效管理的过程包括( )。
绩效计划
绩效监控与辅导
绩效考核
绩效改进和导入
解析:本题考查绩效考核过程。绩效管理的过程包括绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核、绩效改进和导入、绩效结果应用。
[单选题]当需求量的预测表明未来需求量较大但不稳定时,运营系统的目标更可能是增强系统的( )。
柔性
解析:本题考查布置决策的依据。当预测表明当前与未来的需求量很大且稳定时,运营系统的目标可能是维持系统的连续性和运营效率;而当需求量的预测表明未来需求量较大但不稳定时,运营系统的目标更可能是增强系统的柔性。