正确答案:

题目：法律管理方法的作用是（）

解析：行政管理方法的作用使管理系统达到高度统一，有利于处理常规问题。法律管理方法的作用是通过制定和实施法律，使管理活动有序进行。经济管理方法的作用是有利于提高经济效益，提高行政效果，但易造成忽视社会效益。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]不属于护理质量控制内容的是（）

解析：护理质量控制管理包括基础护理管理、专科护理管理、新业务新技术管理、护理信息管理、预防护理缺陷的管理。

[单选题]"目标管理中，对人、财、物、信息、技术等作横向协调，合理使用，为目标管理活动的正常开展创造条件"描述的是目标管理过程中（）

调节平衡

解析：目标管理分成3个阶段，即计划、执行和检查评价阶段，而执行阶段又可以分成3个步骤，即咨询指导、调节平衡和反馈控制，本题题干描述的是执行阶段中的调节平衡。

[单选题]护理工时测定是指测量（）

护理工作全过程耗时

解析：护理工时测定是对完成某项护理工作任务全过程的每一环节必须进行的程序和动作所耗费时间的测定。护理工时测定可以在本医院直接进行，也可利用国家规定的标准工时表或其他单位已测定的平均工时表（或工时单位表）间接推算劳动量。

[单选题]提出期望理论的是（）

解析：提出保健-激励理论的是赫兹伯格，提出期望理论的是弗隆姆，提出公平理论的是亚当斯。

[单选题]期望理论认为某一活动对某人的激励力M=V×E，其中V指的是（）

解析：公式中，V表示效价，指某项活动成果所能满足个人需要的程度。

[单选题]标准化管理的根本目的是（）

[单选题]小组护理的缺点是（）

解析：综合护理的缺点是护理工作节奏快，护士压力大；小组护理的缺点是对领导的管理技巧和能力要求高；个案护理的缺点是护理工作缺乏连贯性。

[单选题]某医院对患者护理工作满意度进行评价，这种护理质量控制手段属于（）

结果质量评价

解析：基础质量评价的工作重点是防止所使用的各种资源在质和量上产生偏差，是通过对人力、物力、财力和资源控制来实现的。对病房急救物品完好情况进行检查属此类控制。结果质量是对护理服务结果的评价，对患者护理工作满意度进行评价属于结果质量评价。环节质量评价主要是对护理活动的过程质量进行评价，对病房一人一针一管执行率进行检查属于环节质量评价。

[单选题]运用统计分析方法，以结果出发，首先找出影响质量问题的大原因，然后再从影响质量的大原因中找出中原因，再进一步找出影响质量的小原因……以此类推，步步深入，一直找到能够采取改进措施为止，这种质量评价统计方法是（）

因果分析图