正确答案: A

首先分析找出过程未受控的原因，即找出影响过程的异常变异原因，使过程达到受控。

题目：研究完改进措施后，决定进行试生产。试生产半月后，采集了100个数据。发现过程仍未受控，且标准差过大，平均值也低于目标要求。对于这3方面的问题的解决顺序应该是（）.

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学习资料的答案和解析：

[单选题]为了判断改革后的日产量是否比原来的200（千克）有所提高，抽取了20次日产量，发现日产量平均值为201（千克）。对此可以得到判断（）.

不必提供总体标准差的信息，只要提供样本标准差的信息就可以作出判断

[单选题]某工程师为了分析洗衣机箱体的尺寸，上午9点连续收集了10个箱体尺寸，下午1点收集了10个数据，下午4点收集了10个数据，假设这30个数据稳定、正态，请问哪个答案是正确的：（）

不可以使用I-MR控制图进行稳定性研究，也不可以使用这30个数据进行Cpk计算

[单选题]做ANOVA分析时，得出P=0.02，（α=0.05），则可做以下结论（）

比较的几组数据中至少有一组数据均值和其他有差异

[单选题]某企业在下料过程中需要从一块钢板上截出一些边长为X的正方形块料。已知X服从正态分布，工程师们关注的关键质量特性是正方形块料的面积X2，他们想了解块料面积的分布，有关块料面积应服从的分布，下列说法正确的是：（）

块料面积仍是正态分布

[单选题]QFD（质量功能展开）的首要问题是：（）

顾客的需求