正确答案: C

矛盾和争端的解决

题目：列不属于决策程序的内容是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）是现代管理过程中的核心问题，也是管理中最复杂的问题。

决策

[单选题]美国学者麦格雷戈在哪本著作中提出了有关人性假设的x、y理论（）

《企业的人性面》

[单选题]持忍结合，情理交融，争让相济，属于领导集体心理优化途径的哪部分内容（）

达到心理互补

[单选题]整个组织实行自上而下的垂直领导，不设职能结构，只设职能人员协助工作。这种组织结构的基本形式是（）

直线制

[单选题]期望理论的提出者是美国心理学家（）

弗鲁姆

[多选题]领导者的特质是指领导者个人所具有的品德、能力（）。

知识

修养

领导艺术