正确答案: D
法律顾问
题目:客户信用等级评定工作由资信管理部门牵头,财务、业务等部门负责人参加,同时被邀请参加的还有()。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]饭店人力资源部招聘员工形式多种多样,适用于招聘高层管理人员,如餐饮部经理、行政总厨师长的的招聘形式是()。
等员招聘
[单选题]饭店招聘员工时,对经面试筛选后的人员,审核其资料的真实性,经确认后,将考核通过的人员材料提交,审批人是()。
总经理
[单选题]员工考核有很多内容,员工的工作效率及效果,包括员工完成工作的数量、质量、效率及为企业所作的贡献属于考核内容的()。
绩
[单选题]下班前,负责其他关闭能源阀门及开关,负责检查火种是否已经全部熄灭的是()。
专人
[单选题]直接关系着客人满意度,又是餐饮业提供优质服务基本点的是()。
礼节礼貌
[单选题]更能考验厨师的经验与技术,并对厨师的技艺提出更高要求的餐饮生产的特点是()。
生产过程时间短
[单选题]根据服务质量管理的结果,对照餐饮服务质量标准,找出质量差异原因,提出改进措施,这些属于()。
事后质量控制
[单选题]需要激励是管理者根据员工的不同需要,进行相应的激励,授予其责任和权力,安排挑战性的工作,让其获得成就与荣誉感,适用于()。
追求自我实现的员工
[单选题]加强对生产流程的管理,控制原料成本,减少费用开支是餐饮部属下某部门的职责,此部门是()。
厨房部