[单选题]在接待客人中（客人第一次来），上下楼梯有时不可避免，下面符合正确商务礼仪的做法是：（）

正确答案 ：B

B、上楼时让领导，来宾走在后方，下楼时一样；

[单选题]与他人在正式场合交谈时要严肃认真，还要注意语言的（）。

正确答案 ：A

A、准确规范

[单选题]使用餐巾时，不可以用餐巾来：（）。

正确答案 ：C

C、擦拭餐具

[单选题]在可以吸烟的餐厅用餐中，如需抽烟，你应该：（）。

正确答案 ：A

A、征得邻座同意在抽

[单选题]在没有标出“一米线”的地方排队，以下哪种做法是正确的？（）

正确答案 ：C

C．给最前排的人留出足够的操作空间

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