[单选题]在某六西格玛项目立项之初，确定了该项目要将某产品的直通率（FTY）提高，以便缩短生产周期和降低成本。通过初步数据分析，团队发现供应商提供的塑料件外观缺陷占总缺陷的80%，而且设计部门、生产部门和质量检验部门对外观检验的程序和标准不太统一，在构建项目团队时，最佳的团队构成是（）

正确答案 ：A

质量检验部门、生产部门和设计部门以及供应商组成的跨职能团队

[多选题]在实施六西格玛的过程中，发现改进机会是十分重要的。发现改进机会可能使用的方法，正确的描述是（）

正确答案 ：ABC

水平对比

平衡计分卡

顾客调查

[单选题]关于项目特许任务书，下列说法不正确的是（）。

正确答案 ：C

任务书的内容由倡导者和团队在改进Improv阶段将更加精确地确定

[单选题]下面内容中，最适合在确定项目范围时使用的工具是（）

正确答案 ：C

SIPOC

[单选题]以下关于产品单位（unit）、缺陷、缺陷机会的说法不正确的是（）

正确答案 ：D

一件产品上的只可能有一个缺陷

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