正确答案: ABD

A、存贷款利率 B、手续费标准 D、理财产品风险程度

题目：为保护消费者的知情权，银行负有为消费者提供相关真实信息的义务。以下哪些信息银行应提供给消费者？（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]以下哪些属于银行开展基金业务时应尽的义务？（）

基金管理人暂停或者开放申购、赎回等业务的，银行应当通过相关渠道公告具体原因和依据。

根据投资人的风险承受能力销售不同风险等级的产品，把适合的产品销售给适合的基金投资人。

建立完善的基金份额持有人资金的存取程序和授权审批制度。

建立完善的基金份额持有人账户和资金账户管理制度。

[单选题]如果您每月有稳定的收入，每月存1笔一年定期存款，当连续存足（）以后，手中便会有12张存单。

B、两年

[多选题]百姓可以通过个人网上银行购买到商业银行代销的基金产品，包括（）等多种类型基金。

A、股票型

B、债券型

C、混合型

[单选题]消费者权益保护委员会可以将消费者投诉（）有关部门，有关部门应当对投诉调查处理，并向（）反馈。

转交；消费者

[多选题]经营者提供商品或服务有下列情形之一的，应当承担民事责任（）。

商品或服务存在缺陷

不符合在商品或其包装上注明采用的商品标准的

不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的

生产国家明令淘汰或销售失效、变质商品的