正确答案: A

正式沟通

题目：只进行与工作相关的信息沟通的是（）

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[单选题]石家庄一厂长这样说：“走得正，行得端，领导才有威信，说话才有影响，群众才能信服。”这位厂长在这里强调了领导的影响力来源于（）

参照权

[单选题]预测研究是（）过程的重要环节。

决策

[单选题]霍桑实验表明，人是（）。

社会人

[多选题]解决团体之间冲突的办法有（）。

协商谈判法

仲裁解决法

权威解决法