正确答案: A

A.保健因素B.心理因素C.激励因素D.效益因素E.安全因素

题目：赫茨伯格认为影响工作的因素有两类（）

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]下列哪些属于组织结构设计的基本原则（）。

统一指挥的原则

专业化分工与协作的原则

管理幅度的原则

职责与权限相应的原则

稳定性与适应性相结合的原则

[单选题]衡量工作绩效的前提是建立（）

有效的信息反馈系统

[单选题]在组织规模一定时，管理幅度与管理层次（）

直接呈反比关系

[单选题]实施控制的关键步骤是（）

A.选择关键点B.建立控制系统C.选择控制技术D.撰写控制标准E.建立控制目标

[单选题]激励的合理性原则包括（）

A.适度和公平B.归因和强化C.目标和期望D.权力和情谊E.标准和制度

[单选题]在管理方格理论中，贫乏管理的领导行为类型是（）

11型管理

[多选题]关于PDCA质量管理循环程序，叙述正确的有（）

A.PDCA的4个阶段是一个有机的整体，缺一不可B.大循环套小循环，互相衔接，互相促进C.阶梯式运行，不断上升D.检查阶段是PDCA循环的关键环节E.处理阶段包括提出这一循环中存在的问题，并转入下一循环去解决