正确答案: ACDE

新公司成立 现有职位发生空缺 公司业务不断扩大 调整不合理的职工队伍

题目：企业人员招聘的原因主要有（ ）。

解析：企业人员员招聘的原因主要有：新公司成立；现有职位因种种原因发生空缺；公司业务不断扩大；调整不合理的职工队伍。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列社会关系中，不属于劳动法调整对象的是（）。

参加职业培训的劳动者与培训机构发生的关系

解析：根据劳动关系的定义，参加职业培训的劳动者与培训机构发生的关系不属于劳动关系，同时也不在与劳动关系密切联系的其他社会关系之内，所以不属于劳动法的调整对象。

[单选题]情感承诺是指( )。

它是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度

解析：情感承诺是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度。

[单选题]有许多因素对人格的形成发挥着重要的影响，在这些因素中，( )的作用尤其重要。

文化

解析：有许多因素对人格的形成发挥着重要作用，在这些因素中，文化的作用尤其重要，因为不同的文化有不同的伦理原则和价值观，这在很大程度上制约着人的态度体系和行为方式。

[多选题]关于内部人推荐法的说法，正确的是（）。

推荐之前推荐人往往对员工与岗位进行匹配分析

推荐人会承担一部分新员工岗前培训和监督控制工作

解析：内部人推荐是指由企业内员工推荐企业的其他员工或企业外部人员，由于推荐人对应聘人员的素质状况比较了解，对工作及企业的性质也有相当的了解，所以他们已经利用自己对双方的了解进行了岗位与员工的匹配分析。据职业管理协会的研究表明，内部人推荐的招聘成本平均为每位正式员工500美元，每位小时制员工70美元。而通过广告招聘的成本为每个正式员工2884美元，每位小时制员工726美元。被介绍来的新员工会觉得自己不仅应该受到组织的约束，还要对得起为他介绍工作的人，因此，对他们而言也会多一点控制因素。由于自己介绍来的员工质量会影响到自己在组织中的声望和地位，因此推荐人会承担起一部分对新员工的岗前培训和监督控制工作。由于在校学生缺少岗位工作经验，因此内部人推荐不适用于在校学生的招聘。

[单选题] 李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使找到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：

陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满，陈某这种表达对工作不满的方式属于（）。

建设性的和积极的

解析：员工对工作不满的表达方式可以从建设性还是破坏性、积极还是消极两个维度将其分为四类：一是辞职（破坏性和积极的），二是提建议（建设性和积极的），三是忠诚（建设性和消极的），四是忽视（破坏性和消极的）。陈某在调查中提出了对李某的不满，同时提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。陈某的做法属于提建议，是建设性的和积极的。

[多选题]关于培训与开发的说法，正确的是( )。

培训与开发的首要环节是需求分析

需求分析主要包括组织分析、工作任务分析和人员分析

需求分析是进行培训与开发效果评估的基础

在实际工作中，进行培训与开发的投资收益评估十分困难

解析：选项B，培训与开发效果具有滞后性，员工个体具有差异性，要客观、科学地评估培训与开发的效果相当困难，因此效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节。