[多选题]以下关于保险业务规定表述正确的有（）。

正确答案 ：ABD

禁止代理保险销售人员代替客户签名

客户填写及打印的所有凭证，除客户联交客户外，其余统一交事后监督部门

凡涉及保费、保险金额、受益人等项目变动的，不得涂改，必须重新填写投保单

[多选题]开展操作风险的自我评估的作用包括（）。

正确答案 ：ABCDE

建立覆盖商业银行各项经营管理活动和业务环节的操作风险动态识别评估机制，实现操作风险的主动识别与内部控制持续优化

优化和完善各类作业流程，平衡风险与收益，提升商业银行服务效率和盈利能力

在自我评估基础上建立操作风险事件数据库，构建操作风险管理的基础平台

为建立操作风险管理的关键风险指标体系和操作风险计量奠定基础

促进风险管理文化的转变，提高员工参与操作风险管理的主动性和积极性

[单选题]龈沟液中含量最高的抗体是（）。

正确答案 ：C

IgG

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