正确答案:

题目:客户价值与客户满意度都是对产品的评估性判断,都十分看重()。

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学习资料的答案和解析:

  • [多选题]下列属于客户忠诚度的衡量指标有()
  • 客户重复购买次数

    客户需求满足率


  • [多选题]按客户价值区间细分客户主要是依据一些变量,这些变量包括()。
  • 客户响应力

    客户销售收入

    客户利润贡献

    客户忠诚度

    推荐成交量


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