[单选题]项目生命周期中，开始阶段需要完成的工作是（）。

正确答案 ：C

C．成立项目基本组织

解析：C本题考核的是项目在生命周期中开始阶段的工作内容。在开始阶段主要是提出项目概念，进行项目界定，成立项目基本组织。

[单选题]对于企事业单位内已设立专业职能性支持体系，但实施期较长，内部协调工作量大且较为困难的项目，其使用的项目管理组织方式是（）。

正确答案 ：C

C．矩阵式组织

解析：C本题考核的是矩阵式组织方式的适用范围。矩阵式组织适合于企事业单位内已设立专业职能性的支持体系，但项目实施期较长，内部协调工作量大且较为困难的项目。

[单选题]服务项目质量管理中，要求咨询成果应符合业主及项目的实际情况，能为业主带来真正收益。下列指标中，反映该要求的质量指标是（）。

正确答案 ：C

C．适用性

解析：C本题考核的是衡量服务项目质量主要指标中的适用性。具体含义为咨询成果是否符合业主及项目的具体情况，并易于为业主所接受并运用。项目服务质量的好坏往往最终综合表现为业主的接受和满意程度。

[单选题]下列项目管理组织方式中，具有关系单一、决策迅速特点的是（）。

正确答案 ：A

A．项目式组织

解析：本题考核的是项目式组织的优点。兰要包括：(1)便于分工管理、易于进行考核；(2)管理层次少，使管理工作安排顺畅，工作效率高；(3)管理决策关系单一，项目经理能够并迅速作出决定。

[单选题]工作说明书作为项目范围定义工作的重要成果，其主要作用是（）。

正确答案 ：C

C．界定项目工作范围

解析：C本题考核的是项目范围管理。工作说明书(相当于含项目方案设计的可行性研究报告及批复)主要内容包括：工作范围、应该做什么以及怎样去做、将在哪里工作、执行期——每一项产品的初始进度计划和关键时间节点、可应用的标准、产品分配及采纳的标准、附加需求、特定文件、保险需求、保障与安全等。因此工作说明书拥有界定项目工作范围的作用。

[单选题]采用项目式组织方式进行多个项目管理的缺点是（）。

正确答案 ：A

A．相同岗位重复设置

解析：A本题考核的是项目式组织方式的特点。项目式组织是指企事业单位按项目来划分所需全部资源，成立项目式的管理组织，项目式组织自身拥有管理项目所必需的所有资源，每个项目之间具有相对的独立性。其缺点是管理水平取决于个人水平，有时易造成人浮于事，另外，相同的岗位重复设置，造成资源浪费。

[多选题]矩阵式组织是项目式组织和职能式组织结合的产物。在矩阵式组织中，项目经理的职责有（）。

正确答案 ：BCD

B．负责项目执行

C．控制项目进度

D．管理项目预算

解析：BCD本题考核的是矩阵式组织。矩阵式组织则是项目式组织与职能式组织结合的产物，即将按职能划分的纵向部门与按项目划分的横向部门结合起来，构成类似矩阵的管理架构，当多个项目对专业职能部门的支持形成广泛的共同需求时，矩阵式组织就是有效的管理组织方式。其组织的结构形式如下图所示。

[单选题]根据项目生命周期阶段划分理论，提出项目概念、进行项目界定的工作，应当在项目（）阶段完成。

正确答案 ：A

启动

解析：本题考核的是项目生命周期的开始阶段。项目生命周期的开始阶段(项目启动与提出项目概念阶段)，在这一阶段主要是提出项目概念，进行项目界定，成立项目基本组织。

[单选题]项目部门虽需接受上一级组织职能部门的专业指导，但本身仍处于项目管理主导地位的组织方式是（）。

正确答案 ：A

强矩阵组织

[多选题]项目组合管理可以在不损害项目客户利益的情况下，使项目的管理方因（）而获得一定的利益，长久而言最终有利于客户。

正确答案 ：BCE

提高质量

降低成本

提高效率

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