[单选题]（）必须经最高管理者签署发布。

正确答案 ：A

质量手册

[单选题]对管理者而言，需要掌握更多人际技能和概念技能的是哪个管理层（）

正确答案 ：B

中层管理者

[多选题]按对产品损害程度分类质量检验可分为（）。

正确答案 ：

[单选题]若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家（）将其称为质量管理三部曲。

正确答案 ：A

朱兰

[单选题]以下关于质量方针和质量目标的描述，错误的是（）。

正确答案 ：C

质量方针应可测量

[单选题]装配精度高，一般用于较高的装配部位，抗松动、抗疲劳性能较佳的拧紧力矩控制方法是（）

正确答案 ：B

转角监控法

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