[单选题]下列对于沟通过程的描述不正确的是（）

正确答案 ：C

解码包括接收和译码两个环节

解析：解码包括了接收、译码和理解三个环节。

[单选题]1957年美国的麦格雷戈提出的人性理论又称为（）

正确答案 ：A

X理论与Y理论

解析：人性理论又称为X理论与Y理论。X理论认为人是懒惰的，不喜欢工作，在严密监督下才能有效地工作。而Y理论认为人是喜欢工作的，是负责的，能够自我控制和管理。实际工作中需要根据下属的特点，综合运用上述理论。

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