正确答案: A

A、宾客的身份高或特殊

题目:重要接待任务的特点是(),服务质量要求高,接待标准高,客房服务员所担负的责任大。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]从客房产品开发完毕到投入市场的初始阶段,称为介绍期。在这一阶段,常用的定价策略有()、高价定价策略。
  • C、低价占领策略


  • [单选题]下列不属于“脏”的范围之内的是()。
  • D、锈蚀的斑迹


  • [单选题]我国旅游涉外饭店星级标准,是以饭店的建筑设备、设施条件,设备设施维修程度,(),服务项目、服务质量,管理水平和宾客意见等六项标准来确定的。
  • C、清洁卫生程度


  • [单选题]选择客房用品的基本原则是(),美观实用和价格合理。
  • A、符合饭店星级和档次


  • [单选题]劳动合同除()外,当事人可以协商约定其他内容。
  • D、规定的必备条款


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