[单选题]中国电信在固定电话业务上所采取的目标市场战略是（）。

正确答案 ：

[多选题]解决方案呈现的目的包含：（）

正确答案 ：ABC

说明告知

说服打动

激励行动

[单选题]以下关于网络营销说法错误的是（）。

正确答案 ：D

网络营销仅限于网上

[多选题]具体而言，不少企业在实践中往往采用（）来建立和维持客户忠诚。

正确答案 ：ABC

优先礼遇

有形的回馈

共同的价值观

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